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Integration & Schnittstellen

Der Aufwand entsteht
an den Übergängen.

Kein System steht allein. Buchungssysteme, Kassen, Maschinen, Waagen, Banken, Steuerberatung und Auswertung liefern oder brauchen Daten. Die entscheidende Frage ist nicht technisch, sondern organisatorisch: Welches System hat recht, wenn zwei sich widersprechen?

Führung klären Ein führender Datensatz je Objekt, verbindlich festgelegt.
Richtung festlegen Wer liefert, wer empfängt, was passiert bei Widerspruch?
Fehler behandeln Was geschieht, wenn eine Übertragung scheitert, und wer merkt es?
Nachweis führen Protokolle, die auch in einem Audit tragen.
Womit wir verbinden

Die Systeme, an denen Ihr Geschäft tatsächlich hängt.

Die Liste ist bewusst offen. Entscheidend ist, ob die Datenflüsse dazwischen verantwortlich festgelegt sind.

PMS (Opera, Apaleo, protel)KassensystemeMES & BetriebsdatenCAQ / QualitätPLM & CADEDI / VDAWMS & LagertechnikWaagen & EtikettierungBanking & PaymentDATEVLohn & ZeitwirtschaftDokumentenmanagementCRMBI & ReportingE-Invoicing
Woran Sie uns messen

Woran sich Integration messen lässt.

Eine Schnittstelle taugt dann, wenn ihr Ausfall sofort auffällt.

01
Anteil automatisierter ÜbertragungenWas läuft ohne manuellen Eingriff?
02
Fehlerquote je SchnittstelleFehlgeschlagene Übertragungen und ihre Ursachen.
03
Zeit bis zur FehlererkennungMerkt es das System oder erst der Fachbereich?
04
Doppelt gepflegte DatenobjekteJedes einzelne ist ein späteres Problem.
Vorher messen · Ziel vereinbaren · Nachher zeigen
Fragen

Was uns zur Integration häufig gefragt wird.

Bauen Sie eigene Schnittstellen oder nutzen Sie Standards?

Standard, wo es einen gibt. Eigenentwicklung nur, wenn sie fachlich begründet ist. Jede eigene Schnittstelle ist ein Posten in Ihrer Wartung.

Wer betreibt die Schnittstellen später?

Auf Wunsch wir, im Rahmen der Managed Services. Sonst übergeben wir sie mit Dokumentation, Testfällen und Fehlerbehandlung.

Was, wenn ein Vorsystem abgelöst wird?

Deshalb legen wir Datenflüsse fachlich fest und nicht technisch. Ein Wechsel des Vorsystems trifft dann die Anbindung, nicht das Modell.

Erster Schritt

Welche Systeme sprechen bei Ihnen heute miteinander?

45 Minuten mit IT und Fachbereich. Danach eine Systemlandkarte mit den kritischen Übergängen.

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